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央广网北京11月1日消息(记者王娴 韩栋)据中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》报道,“既有野外攀岩的惊险刺激,又没有较高的专业技术要求。上到65岁的老年人,下到6岁的小学生,都有机会攀登。”今年夏天,名为“飞拉达”的户外运动项目在雁荡山、ky开元官网白石山、鸡公岭等多处景区爆火,甚至不少冷门景区的崖壁上也“吊”满了年轻人。随着越来越多的体验者涌入这样的户外运动项目,传统的山水景区也呈现出不同的面貌,进一步拓展了文旅业的可能性。
飞拉达这类户外项目为何能够吸引如此多游客?户外运动之于景区,是一桩怎样的生意?旅游与户外在双向奔赴的过程中ky开元官网,如何走得更好、更久?中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》特别策划“行业洞察”,对话华侨大学旅游学院院长助理、教授、博士生导师殷杰,浙江雁荡山景区飞拉达项目运营负责人方兴元。ky开元官网
近年来流行的越野跑、沙漠徒步、川藏骑行、冰桶挑战、激流勇进等项目,被爱好者们戏谑地称为“自虐运动”,以表达这类户外项目能够带来的极致体验。飞拉达与这类运动的热潮相适应,但也有许多不同之处。通过搭建由手攀架、脚踏板、吊桥与钢丝线组成的攀登径道,飞拉达让“零基础也能体验攀岩”,相应地,游客的心理也从挑战极限转变为获得愉悦体验。正是抓住了这一点,传统观光旅游才登上了借户外运动之势爆火的“青云梯”。
华侨大学旅游学院院长助理、教授、博士生导师殷杰从宏观背景和微观心理两方面,对此做了详细分析。他指出,飞拉达带动景区的爆火是目前旅游消费升级的重要体现,景区从以观光为主转变为更加注重游客的身心体验。此外,在健康中国大背景下,人们对健康的追求与日俱增,这也让能够强健体魄的飞拉达更受大众喜爱。而聚焦游客心理,殷杰则将飞拉达的成功秘诀概括为给消费者带来三个“感”:独特的体验感、压力的释放感、社交的满足感。在岩壁上完成“高空走钢丝”“腾空鹤立”“壁虎漫步”等亮相,将美图配上励志文案发到朋友圈……飞拉达就从个人的愉悦体验升级成为打开社交圈的“社交货币”。
飞拉达带动景区的爆火并非一帆风顺,舆论曾不乏对其安全性的质疑:螺丝疑似松动、多人被“堵”在半山腰上动弹不得……但同时,这确实成了一门增收、创收的好生意。浙江雁荡山景区飞拉达项目运营负责人方兴元表示,现在雁荡山一个月的客流量已超过往年半年的客流量,飞拉达项目一年能直接为当地村庄创收150余万元。回望成功路,从最初的建造开始,到后期的项目运营,景区是如何一步步做好“户外+旅游”这门生意的呢?
方兴元回忆起景区引进飞拉达的过程:“当时我们首先看了整个地势,岩石质量也看了,也做过地质勘探,经专家审核确认岩壁完全符合做飞拉达才开始。”回应游客最关心的安全保障问题,方兴元自豪地表示,经过测试,景区花费1500多万元建造的飞拉达设备能承受数十吨的重量和10吨的拉力。
如果说设备保障的是安全底线,那么景区的应急处理能力保障的便是游客体验。而在实际运营中,应急处理需要以制度性的运营策略为基础。方兴元表示,浙江雁荡山景区飞拉达项目曾因客流量激增而过载,后续便立即将票务改为预约制,每日限量400人,将人流量控制在饱和容量的75%左右,以平衡游客数量和景区的接待能力。“既让项目火起来,又不至于太火了,这样能保证游客的安全,提升游客的体验,也能保护景区的环境。”
殷杰还将“户外+旅游”这门生意中的景区与项目运营方的角色做了详细区分。他表示,二者是一个“共同体”的概念,景区作为合作者、监督者,要为项目运营兜底,定期排查隐患并及时预警,为户外项目上一道“双保险”。
将视角拉远,正如殷杰所说,飞拉达这类户外项目与传统山水景区的结合,反映的是文旅业的转型。面向未来,这场旅游与户外的双向奔赴ky开元官网,能否将一时的热度变成长红的升级,又如何能走得更好、更久?
诚然,飞拉达属于一项较为小众的户外运动。殷杰就此表达了担忧:“小众极限运动肯定会有市场,但这个市场能长到多大、市场会不会萎缩,都不确定。”但方兴元从日常的细节出发表达了信心:“很多带小孩的游客会让身高不够的小朋友过几年再来玩……项目的回头客也比较多,有许多游客办理了年卡,有人最多两个月爬了40次。”
不过,虽然在“增量”问题上的答案并不明确,事关“提质”的策略却是有清晰方向的。殷杰给出了三条路径:首先是立足游客体验的优化,让更多参与者能参与进来;其次要持续创新,结合技术或热点让项目变得更好玩、更可玩;此外还可以考虑跨界合作,通过与其他优质资源捆绑来将市场持续做大。另外,他还特意强调,创新的同时要“守正”,引进项目的过程中要守好项目让人突破自我的吸引力;创新的方向要“特色”,做到景区与项目相辅相成、彼此赋能;创新的同时要“理性”,因为并非所有景区都适合做户外项目,不能盲目跟风扩张。
接受采访时,方兴元正在外地寻找除飞拉达之外可供引进的新项目,包括风洞、露营等。前不久,《中国户外运动产业发展报告(2023-2024)》发布,报告显示,ky开元官网户外运动已走向生活化、全民化,成为国民新的生活方式、形成新的消费热潮。从消费频次看,根据旅行平台的数据,与疫情前的2019年相比,2023年与户外运动相关的订单人次增长14.99%;2024年上半年同比增长59.78%。飞拉达救活冷门景区之后,旅游与户外的双向奔赴仍在路上。
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今年夏天,名为“飞拉达”的户外运动项目在雁荡山、白石山、鸡公岭等多处景区爆火,甚至不少冷门景区的崖壁上也“吊”满了年轻人。随着越来越多的体验者涌入这样的户外运动项目,传统的山水景区也呈现出不同的面貌,进一步拓展了文旅业的可能性。